15 lecciones de administración y marketing de la TV infantil

Cuando uno se convierte en papá no sólo cambian las prioridades de vida por completo, sino que hasta la forma en la que uno pasa el tiempo fuera de la oficina se ve también trastocada. Por ejemplo, lo que veía antes en la TV se reducía a un canal de noticias, uno que otro documental y alguna película de vez en cuando. Ahora veo casi exclusivamente Discovery Kids, y lo más curioso fue que la programación que en algún momento me pareció insoportable, ahora hasta me causa gracia. Pero esta etapa ha traído consigo algo más importante: me hizo recordar muchos puntos importantes sobre administración, marketing y desenvolvimiento personal que, si bien no había olvidado, había dejado de tenerlos de manera tan consciente.

Si ustedes son papás, me entenderán más claramente. Pero aunque no lo sean, he aquí algunas lecciones que los programas para niños me han refrescado:

1. La calidad de la redacción y ortografía es crucial en el trabajo. No sólo hace la diferencia en la presentación de un proyecto, sino que la diferencia entre “haya” y “haiga” puede ser el desencadenante de que un puesto de trabajo esté disponible (de La Chica Supersabia).
2. Los valores no son sólo cosas de niños. La verdad, honestidad, limpieza e incluso los modales hacen la diferencia cuando uno trata con otras personas, no importa si son superiores, subordinados o clientes (de Barney).
3. No hay que tener vergüenza de admitir que uno no sabe algo. La verdadera grandeza está en ser capaz de aprender a cualquier edad y de maravillarse por las cosas más simples (de Jorge el Curioso).
4. Si tu negocio es familiar y lo comenzaron tus padres, continúalo si sientes que es lo tuyo. Pero si eres novato en el tema, asesórate en primer lugar de gente que lo conozca antes de tomar tú mismo las riendas (de Las Aventuras de Bindi).
5. Si tu casa se inunda, puedes finalmente derruirla y construir una nueva o mudarte. Pero si tu negocio está contaminando el mundo, cuidado: cuando todo comience a destruirse, no tendrás dónde escapar. Sé socialmente responsable (de Las Aventuras de Doki).
6. No importa si tu equipo de trabajo está conformado por personas muy diferentes. Es más: ello provocará que el grupo sea más rico, surjan nuevas ideas basadas en experiencias distintas y se logren soluciones más efectivas (de Las Aventuras de Miss Spider).
7. No seas comodón; los clientes no vendrán hacia ti. Actúa, sal en busca de ellos, mantente en movimiento. Si eres capaz de solucionar sus problemas, ellos te llamarán una y otra vez (de Lazy Town).
8. Antes de juzgar a alguien, ponte en sus zapatos. Siendo empático podrás explicarte la naturaleza de sus reacciones y tomar medidas más apropiadas que las que considerarías viendo sólo sus actos (de Los Pies Mágicos de Franny).
9. Ser diferente no es malo. Si sabes aprovechar esas diferencias, lograrás ser único en tu rubro, relacionarte de un modo distinto con tu entorno y tus defectos serán mucho más pasables que los de la competencia (de Martha Habla).
10. El trabajo en equipo es esencial para la supervivencia de una organización. Si todos conocen la misión de la organización y se ven comprometidos con ella, las distintas habilidades de cada uno llevarán al éxito general no sólo de la organización, sino de la sociedad en general (de Mecanimales).
11. El color del pigmento de la piel no es lo importante. Todos tenemos la sangre roja (de Milly y Molly).
12. Sé creativo. Innova. Considera nuevas ideas. Que en tus reuniones de trabajo se produzcan lluvias de ideas para encontrar la solución a un problema. La mejor solución no es necesariamente la más cara, sino la más original (de Mister Maker).
13. Sé capaz de explicar las cosas en las palabras más simples. No porque uses términos complicados la gente se impresionará. Usa comparaciones, metáforas, ejemplos. La probabilidad que tu equipo de trabajo entienda al 100% tus instrucciones aumenta si las indicaciones dadas son claras (de Pinky Dinky Doo).
14. Toma en cuenta lo que la gente con más experiencia tiene para decirte. No deseches algo sólo porque te parece que no están al día con los conocimientos actuales. El diablo sabe más por viejo que por diablo (de Sid, el Niño Científico).
15. El trabajo no tiene por qué estar desligado con la diversión. Si logras hacer que tu trabajo sea tu hobbie, tu éxito estará asegurado: ganarás dinero por hacer lo que te gusta. Y si lo haces en un ambiente grato, donde confías en la gente con la cual trabajas, tu logro será doble (de Backyardigans).

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Foto: Animation Magazine Press Box
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