El color de la ropa del vendedor puede influir en el comprador

La frase del título es cierta… o al menos es muy probable, sobre todo si es un vendedor está ofreciendo un producto o un servicio a alguien del sexo opuesto. Veamos: cualquiera que trabaje en ventas sabe que la apariencia personal es parte de la presentación del producto. Si buscas inversionistas -por ejemplo- y te vistes pobremente, es muy posible que no consigas tu objetivo. Se trata básicamente de proyectar una prueba: si la persona es (al menos en apariencia) exitosa, eso implica que hay más gente adquiriendo el producto.

Otras estrategias pueden implicar usar un estilo de vestir similar al del comprador, o al menos de la expectativa que él tenga. Ahora hay evidencia que sugiere hay un color que puede funcionar mejor que otros en situaciones de venta personal. Ese color es el rojo.

En un trabajo publicado en el Journal of Experimental Psychology en base a una investigación realizada por la Universidad de Rochester, se llegaron a las siguientes conclusiones:

“El simple hecho de vestir el color rojo o un matiz rosáceo hace a un hombre más atractivo y sexualmente deseable para las mujeres, de acuerdo a una serie de estudios realizados por la Universidad de Rochester y otras instituciones. Las mujeres no son conscientes de este efecto estimulante.

El encanto de este tono yace en su habilidad de hacer aparecer a los hombres más poderosos, dice el autor del estudio Andrew Elliot, profesor de psicología de la Universidad de Rochester. ‘Descubrimos que las mujeres ven a los hombres de rojo como de mayor estatus, con mayor tendencia a hacer dinero y a subir en la escala social. Y es este juicio de alto estatus lo que produce  la atracción’”.

Parte del fenómeno es cultural, de acuerdo a Elliot: en varias eras y culturas, el rojo  ha sido siempre asociado con la riqueza y el poder. La parte más interesante de la explicación de Elliot es que la biología se encuentra involucrada en el tema. En varias especies de primates el rojo es indicador de dominación masculina, y él sugiere que “cuando las mujeres ven el rojo un mecanismo profundo y probablemente biológicamente enraizado se dispara”.

Esta investigación no evaluó directamente el efecto del color rojo en los procesos de ventas, pero parece lógico concluir que una persona percibida como más atractiva y de estatus más alto será más efectiva en proyectar una imagen exitosa y ser percibida como con mayor credibilidad.

El rojo actúa como un imán para ambos géneros. Otro estudio descubrió que las mujeres que vestían de rojo eran percibidas como más atractivas por los hombres. Desafortunadamente para las vendedoras, el rojo en una mujer está menos relacionado con el poder y el estatus social y más con la atracción sexual. Sin embargo, este efecto puede no ser del todo improductivo. Y en este caso también los sujetos son completamente inconscientes del efecto que causa el rojo en ellos; la preferencia del color es subliminal.

Eso no quiere decir, por supuesto, que mañana haya que ir a trabajar con un traje rojo (a menos que seas Santa Claus, por supuesto). Un accesorio rojo es al parecer suficiente. En el caso de los hombres, puede ser una corbata o una camisa roja. Las mujeres tienen más opciones para desplegar este color en su ropa de trabajo y en su caso puede usar desde un vestido hasta un accesorio.

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Adaptado de “What Color Makes The Most Green?”.
Foto: H.O.M.E.
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