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"Marketing"
Existen varias maneras en que las empresas clasifican su lista de clientes, potenciales o reales. Una de las mejores maneras de hacerlo es según el comportamiento de compra (fecha de última compra, número y/o tamaño de órdenes, etcétera). Por supuesto, los datos demográficos son importantes también (zona de vivienda, género, ingresos y otros). Algo [...]
No hay que ser un experto en lingüística para entender el mensaje que quiere dar a entender un fabricante cuando lo etiqueta como “sabroso”, “saludable” o “ecológico”. Pero los especialistas de marketing que diseñan los empaques para cada producto usan una serie de indicadores no verbales para convencerte de algo a nivel inconsciente. Para [...]
La frase del título es cierta… o al menos es muy probable, sobre todo si es un vendedor está ofreciendo un producto o un servicio a alguien del sexo opuesto. Veamos: cualquiera que trabaje en ventas sabe que la apariencia personal es parte de la presentación del producto. Si buscas inversionistas -por ejemplo- y [...]
La falta de pasión puede ser fatal cuando intentamos persuadir a otros. Incluso si todos los hechos son expuestos en orden, incluso si el argumento parece irrefutable, cuando quien habla no parece creer lo que él mismo dice, ¿por qué alguien más debería molestarse en hacerlo? En cambio, si uno muestra pasión y convencimiento, [...]
Tal vez te haya pasado que al momento de ir a comprar algo -sobre todo si es algo importante, como un auto o una casa- el vendedor te haya invitado a tomar asiento en un mullido y cómodo sillón o en una silla bien acolchada. Esto no es necesariamente porque la empresa que te [...]
Este aviso, aunque aparentemente ha sido tomado en Lima, no da detalles de la ubicación exacta. Sin embargo, no hay mucha necesidad de ello: así, sin más, es un ejemplo curioso de cómo con creatividad (aunque sea recurriendo a temas relativamente fáciles) uno puede terminar haciendo que todas las cabezas volteen a ver el aviso. [...]
Cuando uno se convierte en papá no sólo cambian las prioridades de vida por completo, sino que hasta la forma en la que uno pasa el tiempo fuera de la oficina se ve también trastocada. Por ejemplo, lo que veía antes en la TV se reducía a un canal de noticias, uno [...]
Muchos de nosotros soñamos con el momento en el cual se reconozcan nuestros méritos, seamos ascendidos o entremos a trabajar en una empresa con un alto puesto, nuevas responsabilidades y, por supuesto, un jugoso sueldo. Sea cual sea el caso, tienes a alguien que te explica cuál es la situación (sea tu [...]
Muchos, incluso los gerentes con mucha experiencia, se sienten amedrentados cuando tienen ante sí al jefe del jefe del jefe de su jefe. El CEO de una transnacional, por ejemplo. El tener una pequeña conversación con él se vuelve un tema de temor y de confusión: “¿Qué le digo? ¿De qué le [...]
“Mi jefe me contrató para que le dijera la verdad y soy la única que lo hace en las reuniones” me contó muy orgullosa la ejecutiva. Su jefe, sin embargo, está harto de ser confrontado por ella, quien parece no darse cuenta de cuán incómoda y deteriorada está la relación entre ellos. [...]
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