Currently viewing the tag: "Marketing personal"
La frase del título es cierta… o al menos es muy probable, sobre todo si es un vendedor está ofreciendo un producto o un servicio a alguien del sexo opuesto. Veamos: cualquiera que trabaje en ventas sabe que la apariencia personal es parte de la presentación del producto. Si buscas inversionistas -por ejemplo- y [...]
La falta de pasión puede ser fatal cuando intentamos persuadir a otros. Incluso si todos los hechos son expuestos en orden, incluso si el argumento parece irrefutable, cuando quien habla no parece creer lo que él mismo dice, ¿por qué alguien más debería molestarse en hacerlo? En cambio, si uno muestra pasión y convencimiento, [...]
Lo que sigue es un artículo de Ferrán Ramón-Cortés, publicado ayer en El País. Habla de lo importante que es nuestra comunicación no verbal, sobre todo en el ámbito laboral, aunque es probable que identifiquemos varias conductas que posiblemente tengamos también con nuestra familia. El ejemplo que se da nada más iniciar [...]
Muchos de nosotros soñamos con el momento en el cual se reconozcan nuestros méritos, seamos ascendidos o entremos a trabajar en una empresa con un alto puesto, nuevas responsabilidades y, por supuesto, un jugoso sueldo. Sea cual sea el caso, tienes a alguien que te explica cuál es la situación (sea tu [...]
Muchos, incluso los gerentes con mucha experiencia, se sienten amedrentados cuando tienen ante sí al jefe del jefe del jefe de su jefe. El CEO de una transnacional, por ejemplo. El tener una pequeña conversación con él se vuelve un tema de temor y de confusión: “¿Qué le digo? ¿De qué le [...]
“Mi jefe me contrató para que le dijera la verdad y soy la única que lo hace en las reuniones” me contó muy orgullosa la ejecutiva. Su jefe, sin embargo, está harto de ser confrontado por ella, quien parece no darse cuenta de cuán incómoda y deteriorada está la relación entre ellos. [...]
“Si no sabes sonreír, no abras una tienda”. La sonrisa es un acto de bienvenida, de apertura, de disposición hacia el otro. Un vendedor que no sonríe es, generalmente, un vendedor que vende poco (a menos, claro, que tenga un monopolio). Con una sonrisa, la sensación de empatía de tu interlocutor aumenta; [...]
Son las cuatro de la tarde y sales de la oficina rumbo a una reunión con un prospecto. Le vas a presentar tu producto y se han citado en un restaurante. Llegas, se presentan y… ¿qué pides? ¿un agua mineral helada para tu posible cliente? no, mejor no. Si quieres dar la [...]
De Bill Taylor, blogger del Harvard Business Review, ligeramente adaptado: “En su libro “Drive”, Dan Pink cuenta una historia sobre Clare Booth Luce, periodista y diputada republicana que en 1962 se reunió con el presidente John F. Kennedy, quien en ese entonces impulsaba una ambiciosa agenda nacional e [...]
Un artículo del New York Times Syndicate publicado en Gestión (sí, mi fuente perenne de información) me hizo recordar cuán importante es conocer a fondo el funcionamiento general de cada área de la empresa. El artículo describe a grosso modo la historia laboral de Alex Cummings, que subió de gerente [...]
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