Currently viewing the tag: "Psicología"
…al menos en determinadas ocasiones. Si eres cristiano, probablemente te hayan enseñado (o intentando hacerlo) que cuando alguien te hace algo malo hay que poner la otra mejilla. Es decir, que si alguien te trata mal, el hecho de responder con humildad y bondad será la mejor manera de responderle porque el amor siempre [...]
Existen varias maneras en que las empresas clasifican su lista de clientes, potenciales o reales. Una de las mejores maneras de hacerlo es según el comportamiento de compra (fecha de última compra, número y/o tamaño de órdenes, etcétera). Por supuesto, los datos demográficos son importantes también (zona de vivienda, género, ingresos y otros). Algo [...]
La frase del título es cierta… o al menos es muy probable, sobre todo si es un vendedor está ofreciendo un producto o un servicio a alguien del sexo opuesto. Veamos: cualquiera que trabaje en ventas sabe que la apariencia personal es parte de la presentación del producto. Si buscas inversionistas -por ejemplo- y [...]
La falta de pasión puede ser fatal cuando intentamos persuadir a otros. Incluso si todos los hechos son expuestos en orden, incluso si el argumento parece irrefutable, cuando quien habla no parece creer lo que él mismo dice, ¿por qué alguien más debería molestarse en hacerlo? En cambio, si uno muestra pasión y convencimiento, [...]
Lo que sigue es un artículo de Ferrán Ramón-Cortés, publicado ayer en El País. Habla de lo importante que es nuestra comunicación no verbal, sobre todo en el ámbito laboral, aunque es probable que identifiquemos varias conductas que posiblemente tengamos también con nuestra familia. El ejemplo que se da nada más iniciar [...]
Eduard Punset es un intelectual español con una larga lista de títulos en su haber (basta revisar las referencias a él en Wikipedia). Hoy, luego de culminar un congreso acerca de inteligencia emocional en España, dio algunas declaraciones muy interesantes acerca de la búsqueda de la felicidad que fueron recogidas [...]
Tal vez se hayan dado cuenta que de un tiempo a esta parte se ha puesto de moda una palabra: procrastinación. Es una forma algo complicada de referirse al diferir un compromiso, a dejar para mañana lo que uno debe hacer hoy. Es todo un problema para quienes carecemos de una autodisciplina férrea. Sin [...]
Tal vez te haya pasado que al momento de ir a comprar algo -sobre todo si es algo importante, como un auto o una casa- el vendedor te haya invitado a tomar asiento en un mullido y cómodo sillón o en una silla bien acolchada. Esto no es necesariamente porque la empresa que te [...]
Creo que a todos nos ha pasado alguna vez que, en la escuela o la universidad, estamos en medio de un problema que parece imposible de resolver. Estamos a punto de tirar la toalla y de pronto, en el momento menos pensado, recibimos una palmadita del profesor o de un compañero. Volteamos a verlo [...]
Todos tenemos un mayor o menor nivel de creatividad. Y cuando llega un momento en el que las ideas se nos cortan, existen herramientas conocidas como el brainstorm o la lluvia de ideas. Sin embargo, existen otros modos comprobados de encontrar nuevas soluciones para cuando sintamos que vamos en círculos [...]
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